11/10(火)運賃に係る機器の誤操作による過収受について

2026.11.11

バス路線の一部区間において、機器の誤操作により、本来お支払いいただく必要がないところ誤って追加の運賃を引き去っていたことが判明しました。お客さまにご迷惑をおかけしたことをおわび申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。


詳細につきましては、添付ファイルをご覧ください。


過収受の詳細(PDFファイル)→こちら

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